华道数据处理(徐州)有限公司招聘简章

发布时间:2015-04-29   浏览次数:9610

华道,金融BPO行业的创新者和领导者。公司创立于1998年,历经十余年的发展与变革,以最具创新精神、从业历史最久、运营规模最大、技术最先进、信息安全最严苛、人才储备最雄厚、服务功能最全、市场占有率最高而享誉业界。

华道的股东包括鼎晖投资在内的多家全球基金,管理团队主要成员皆来自业界领先的专业金融机构和国际著名专业服务公司。公司以客户为中心,在北京、昆山、广州和徐州四地建成了运营交付中心,形成了规模庞大和网状互备的现代化运营交付体系。

华道多年深耕于金融领域,不断创新产品与服务,目前,为银行、保险公司、信用卡中心等金融机构提供业务流程外包服务、综合金融移动销售终端服务、健康险解决方案,并推出了信用卡移动应用服务—卡惠APP及延伸服务。同时,在长期积累和研发基础上,华道正在为客户提供更具商业价值的知识和内容服务。

华道拥有一支专业人才构成的信息技术队伍,2008年就通过了CMMI ML3级认证。拥有包括公共影像平台、数据通讯传输、信用卡申请进件、征信、催收、销售移动终端、理赔直通车、业务监控等在内的自主知识产权的软件产品。华道始终把保护客户数据安全列为公司最高优先等级的工作,通过了BS7799/ISO27001信息安全管理体系认证。

◆ 华道荣誉

中国BPO公司中唯一同时通过ISO 9001:2000质量认证、ISO/IEC 27001:2005信息安全管理体系认证及CMMI L3认证的企业;

中国BPO公司中唯一两次入围《红鲱鱼》(Red Herring)亚洲非上市企业200强的企业;

中国BPO公司中唯一两次荣获“中国服务外包最佳商业模式”和“推动中国服务外包发展10大领军人物”称号的企业;

中国BPO公司中唯一连续四届蝉联商务部和信产部共同颁发的“业务流程外包杰出贡献奖”的企业;

◆徐州中心简介

徐州中心:徐州高铁商务区鲲鹏路6号,紧邻徐州高铁站和地铁1号线,交通便利,办公环境舒适优越。

◆ 花桥中心简介

昆山花桥中心:花桥经济开发区金华路2号华道产业园,紧邻上海和苏州,交通便利,距离上海市人民广场和苏州工业园区仅50公里

◆ 招聘信息

招聘岗位一:北京银行客服专员(北京银行驻场)

工作地点:北京

※ 岗位描述

为北京银行持卡客户提供用卡咨询电话服务(呼入);

为本行持卡客户提供账单欠款的电话提醒服务;

为银行信用卡中心对申请人进行相关信息提的电话核实服务。

※ 招聘要求

(1)全日制大专以上学历,有相关行业的实习或从业经历者优先;在校内获得奖励及承担班级、学生会相关工作者优先其他专业优秀应届生也可考虑;

(2)形象好,气质佳,思路清晰,语言表达流畅,沟通协调能力强;

(3)熟练计算机操作,能够熟练使用常用办公软件如:Excel、Word、PPT并具备一定打字基础;

(4)具有较强的学习能力和吃苦耐劳精神,工作认真负责,有强烈的责任心和团队协作精神,具备较强的执行力,能在上级指导下有效开展工作,并达成任务指标;

(5)能接受至少在北京工作1-2年,回徐州公司后另行安排岗位;

※ 薪酬待遇

◆ 培训生

正常5天8小时制,但每月会有1-3天加班,根据银行业务进展情况,前期先在徐州中心进行1-2个月培训

工作地点:江苏省徐州市经济开发区鲲鹏路66号绿地之窗领海办公楼10、12层

综合薪酬:2000 -3000元/月

◆正式员工(转正后)

综合薪酬:2500- 4000元/月

执行驻场地考勤制度,平时加班1.5倍,周末2倍,国假3倍;

实习绩效工资制,多劳多得,上不封顶,工资发放日每月15日,按自然月结算。

招聘岗位二:大众汽车金融客服专员

工作地点:北京

※ 岗位描述

为大众汽车金融中心客户提供在线解答和处理客户咨询的问题;

针对不同业务类型的客户主动致电给客户,按照拨打规则通过身份核实后进行相应业务流程提醒和介绍;

按照业务规则和话术通过所有联系方式联系逾期欠款客户,进行欠款提醒和催缴;

对于提交贷款申请的客户进行资格的审核,包括资料的完整性、有效性、征信记录情况等多方面进行信申工作。

※ 招聘要求

(1)全日制大专以上学历,有相关行业的实习或从业经历者优先;在校内获得奖励及承担班级、学生会相关工作者优先其他专业优秀应届生也可考虑;

(2)形象好,气质佳,思路清晰,语言表达流畅,沟通协调能力强;

(3)熟练计算机操作,能够熟练使用常用办公软件如:Excel、Word、PPT并具备一定打字基础;

(4)具有较强的学习能力和吃苦耐劳精神,工作认真负责,有强烈的责任心和团队协作精神,具备较强的执行力,能在上级指导下有效开展工作,并达成任务指标;

(5)能接受至少在北京工作1-2年,回徐州公司后另行安排岗位;

※ 薪酬待遇

◆ 培训生

正常5天8小时制,平均每月会有1-3天加班,根据银行业务进展情况,前期先在徐州中心进行1-2个月培训

工作地点:江苏省徐州市经济开发区鲲鹏路66号绿地之窗领海办公楼10、12层

综合薪酬:2000元-3000元/月

◆正式员工

综合薪酬3000元- 5500元/月,实行绩效奖金考核制,多劳多得。

执行驻场地考勤制度,平时加班1.5倍,周末2倍,国假3倍;

工资发放日每月15日,按自然月结算。

※ 公司福利待遇

(1)公司免费提供住宿(水电费自缴),北京银行额外提供工作餐;

(2)实习生与公司签订实习协议,由公司缴纳商业保险;毕业签订劳动合同后缴纳五险一金(养老、医疗、生育、工伤、失业、住房公积金);

(3)带薪年休假;

(4)丰富多彩的员工活动;

(5)优秀员工丰厚的运营奖金、年终奖金;

(6) 清晰的职业发展通道:专业和管理两个通道,表现优异者可以内部竞聘主管、培训师、行政管理等岗位;

(7)继续教育机会:公司与中国人民大学等多家继续教育学院合作,为员工提供继续教育平台,提升个人学历及综合素质。

华道数据是金融BPO行业的创新者和领先者,也是行业创新思想的传播者,更是优秀企业文化的践行者。“这里比较嗨”致力于年轻的一线员工提供一个生活服务、娱乐休闲、学习成长的互动交流平台。

◆ 联系方式

公司地址:江苏省徐州市经济开发区鲲鹏路66号绿地之窗领海办公楼10、12层

邮编:221000

公司网址:http://www.chinadatagroup.com

联系电话:18205219676人力资源部